软件授权成功
方法1:在命令行输入:JZCD(加载菜单),等同于手动执行内部命令“LJ_LoadMenuSys”加载菜单。
方法2:当MenuLoadMode = 0时,新建dwg,可加载菜单。
方法3:Ctrl+F12是屏幕菜单的开关,如果是不小心关闭了屏幕菜单,用这组快捷键可打开。
上述前方法适用于斯维尔全部2016版设计类软件。
软件授权失败
输入JZCD(或LJ_jzcd)命令时提示‘未知命令’时,说明软件授权失败,请根据软件的授权方式检查加密锁或网络等授权是否运行正常。
原因分析
★ 软件解压或是安装时文件丢失
★ Cad内部文件被篡改或是生成陌生文件影响软件启动
★ Lsp病毒影响
解决方法
★ 打开压缩包,对比检查安装目录下文件是否有缺失
★ 用免安装方法启动,看是否为软件安装问题
★ 打开Cad安装目录,搜索acad.rx(pkpm软件安装产生)文件,如果有,请删除
★ 查杀lsp病毒
原因分析
★ 软件版本与加密锁不匹配
★ 系统没有识别硬件
★ 启动管理权限问题导致
【单机版】解决方法
★ 退出所有相关软件,重新插拔一下X锁,待5~10秒钟后再以管理员身份启动软件
★ 以管理员身份启动软件
★ 确认软件版本是否与加密锁匹配
★ 在DMC下载软件时先要确认该版本是否支持X锁(2016版本全部支持X锁)
★ 打开设备管理器,查看人体输入设备中是否有该设备,详见附录1
★ 重启电脑
★ 如果以上均没有问题或是解决,请联系公司解决,提供加密锁号
【网络版】解决方法
★ 退出所有相关软件,重新插拔一下Y锁,待5~10秒钟后再以管理员身份启动服务
★ 以管理员身份启动软件
★ 确认软件版本是否与加密锁匹配
★ 启动服务程序,打开‘帮助’,看锁流水号是否为空
★ 打开设备管理器,查看人体输入设备中是否有该设备,详见附录1
★ 重启客户端电脑
★ 重启网络服务程序
★ 如果以上均没有问题或是解决,请联系公司解决,提供加密锁号
设备管理器中硬件识别查看方法(以win7为例)
操作步骤:
计算机 -- 右键 -- 管理 -- 设备管理器 -- 人体输入设备
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